300 câu trắc nghiệm tổng hợp Tâm lí quản trị kinh doanh có đáp án - Phần 1

A.Một nhóm người làm việc không có tổ chức

B.Một nhóm người được tập hợp lại trong một tổ chức có tư cách pháp nhân, có mục đích hoạt động chung, có sự phối hợp hoạt động giữa các bộ phận, cá nhân để đạt được mục đích đề ra

C.Một nhóm người cùng sống chung mà không có mục đích chung

A.Sự thống nhất về tư tưởng

B.Có sự hợp tác, giúp đỡ lẫn nhau trong tập thể

C.Sự thống nhất mục đích hoạt động

A.Tạo ra tính thống nhất trong hoạt động chung và đảm bảo cho mọi thắng lợi của hoạt động tập thể

B.Buộc các thành viên phải tuân theo hoặc phấn đấu thực hiện những chuẩn mực nhất định

C.Đảm bảo sự tự do cho mỗi người lao động

A.Bộ phận kế toán của doanh nghiệp

B.Tổ sản xuất trong nhà máy

C.Ban giám hiệu trong trường đại học

D.Phòng marketing của công ty

A.Là cơ cấu tổ chức được hình thành theo quy định của pháp luật, do cơ quan Nhà nước có thẩm quyền ban hành

B.Là cơ cấu tổ chức được hình thành dựa trên quan niệm sống, nghề nghiệp của các thành viên trong tập thể lao động

C.Là cơ cấu tổ chức được hình thành dựa trên mối quan hệ tình cảm giữa các thành viên trong tập thể lao động

D.Là cơ cấu tổ chức được hình thành dựa trên nhu cầu kinh doanh của tập thể lao động

A.Những người do chưa hiểu được mục đích hoạt động chung

B.Những người coi trọng vật chất hơn là tinh thần

C.Những người có quan điểm phục vụ lợi ích xã hội và có ảnh hưởng tích cực đến hoạt động của tập thể

D.Những người không phân biệt và không tham gia hoạt động của tập thể

A.1 giai đoạn

B.2 giai đoạn

C.3 giai đoạn

D.4 giai đoạn

A.Tập thể phát triển ở trình độ cao

B.Tập thể phát triển ở trình độ thấp

C.Phân cực

D.Tập thể bị suy thoái

A.Tạo nên bầu không khí tích cực trong tập thể

B.Tác động đến tập thể lao động

C.Xây dựng bộ máy tổ chức, thiết lập kỷ luật chặt chẽ

D.Cả A và B đều đúng

A.Là người được đa số các thành viên trong nhóm, tập thể yêu mến, tin cậy và thường tìm đến hỏi ý kiến khi gặp khó khăn.

B.Là người được các thành viên trong nhóm yêu mến, nhìn nhận sự có mặt và đóng góp của anh ta cho nhóm.

C.Là người bị các thành viên trong nhóm, tập thể cảm thấy khó chịu, không ưa.

D.Là người được các thành viên trong nhóm yêu mến, tôn trọng và thường được lựa chọn để đại diện cho nhóm.

A.Mối quan hệ được pháp luật quy định, được xã hội thừa nhận và được ghi thành văn bản chính thức.

B.Mối quan hệ có tính chất tâm lý riêng tư nảy sinh trong quá trình giao tiếp, tiếp xúc hàng ngày giữa các cá nhân không theo một quy định nào cả, nó mang đậm tính cảm xúc cá nhân.

C.Mối quan hệ giữa các nhân viên trong cùng một bộ phận của một công ty.

D.Mối quan hệ giữa các quan chức trong một tổ chức chính phủ.

A.Quá trình chuyển toả trạng thái cảm xúc từ cá thể này sang cá thể khác ở cấp độ tâm sinh lý nằm ngoài sự tác động của ý thức.

B.Quá trình chuyển toả trạng thái cảm xúc từ cá thể này sang cá thể khác ở cấp độ tâm sinh lý phụ thuộc vào ý thức.

C.Quá trình chuyển toả trạng thái cảm xúc từ cá thể này sang cá thể khác ở cấp độ ý thức của con người.

D.Quá trình chuyển toả trạng thái cảm xúc từ cá thể này sang cá thể khác ở cấp độ tâm lý của con người.

A.Quá trình giải thích các khuynh hướng về mốt, xu hướng thời thượng.

B.Quá trình mô phỏng, tái tạo, lập lại các hành động, hành vi, tâm trạng, cách thức suy nghĩ, ứng xử của một người hay một nhóm người nào đó.

C.Quá trình truyền đi trạng thái cảm xúc từ người này sang người khác.

D.Quá trình tập hợp các cá thể lại với nhau để tạo thành một nhóm.

A.Nhận thức, trí tuệ, cảm xúc, tình cảm, ý chí, tính cách, ý thức và tự ý thức.

B.Nhu cầu, năng lực, động cơ, hứng thú, khả năng sáng tạo, tâm thế xã hội và những định hướng giá trị.

C.Nhận thức, tình cảm - ý chí, giao tiếp và nhân cách.

D.Tất cả các đáp án đều đúng.

A.Phản ánh hiện thực tự nhiên và xã hội.

B.Định hướng và thúc đẩy hoạt động của con người.

C.Điều khiển và điều chỉnh hoạt động của con người để đạt được mục đích.

D.Tất cả các đáp án đều đúng.

A.Để tìm ra giải pháp đáp ứng tốt nhất những nhu cầu bức thiết của người lao động.

B.Để tạo động lực thúc đẩy người lao động làm việc nhiệt tình, sáng tạo.

C.Để nâng cao hiệu quả lao động và kết quả kinh doanh.

D.Tất cả các đáp án đều đúng.

A.Tuyển chọn và huấn luyện nhân viên phù hợp với từng công việc.

B.Xây dựng phương pháp khoa học để thực hiện từng công việc cụ thể trong nhà máy.

C.Xây dựng hệ thống khuyến khích vật chất để kích thích người lao động.

D.Tất cả các đáp án đều đúng.

A.Gilbreth, Frank Lilian và H.Emerson

B.Taylor, Gantt và Gilbreth

C.Gilbreth, Frank Lilian và C.G.Barth

D.Taylor, Barth và Thomson

A.4

B.5

C.6

D.7

A.Phân công, phối hợp hoạt động một cách hiệu quả

B.Xây dựng cơ cấu tổ chức chặt chẽ, đề ra hệ thống các quy định, luật lệ và chính sách hợp lý

C.Bố trí đúng người vào bộ máy tổ chức, thành lập các đơn vị nhỏ trong tổ chức

D.Quản trị theo các nội dung: bố trí đúng người vào bộ máy tổ chức, phải có một nhà quản lý cao cấp nhất, phải tuân thủ triệt để nguyên tắc thống nhất điều khiển

A.Đào tạo nhân viên mới

B.Bố trí công việc phù hợp với tâm sinh lý của họ

C.Nâng cao năng suất lao động

D.Tạo ra sản phẩm mới và sáng tạo

A.Theo đường thẳng

B.Theo vòng tròn

C.Theo đường cong

D.Theo chiều xuôi

A.Quản lý công nhân và công việc không quan trọng

B.Quản lý công nhân và công việc chỉ đóng vai trò thứ yếu

C.Quản lý công nhân và công việc đóng vai trò quan trọng

D.Quản lý công nhân và công việc chỉ đóng vai trò hỗ trợ

A.3 bậc

B.4 bậc

C.5 bậc

D.6 bậc

A.Tạo điều kiện cho nhân viên làm việc độc lập

B.Đối xử tương đối đồng đều với tất cả nhân viên

C.Hiểu rõ và có cách đối xử linh hoạt, phù hợp với đặc điểm tâm lý của từng người

D.Không quan tâm đến đặc điểm tâm lý của từng nhân viên

A.Những yếu tố vật chất như tiền lương, thưởng, điều kiện làm việc

B.Những yếu tố phi vật chất như thừa nhận, trân trọng đối với đóng góp của nhân viên, tin tưởng giao phó trách nhiệm cho nhân viên, tạo cơ hội để nhân viên thăng tiến hoặc làm những công việc ưa thích

C.Cả yếu tố phi vật chất và vật chất

D.Không có yếu tố nào có tác dụng động viên người lao động

A.Con người luôn có mối ác cảm đối với công việc và sẽ tìm cách lảng tránh nó nếu có điều kiện.

B.Con người không thích làm việc, nên nhà quản trị phải ép buộc họ, phải điều khiển, hướng dẫn, đe dọa và trừng phạt để buộc họ phải hết sức cố gắng, qua đó đạt được các mục tiêu của tổ chức.

C.Người bình thường bao giờ cũng thích bị lãnh đạo, muốn trốn tránh trách nhiệm, không có hoài bão và chỉ muốn an thân.

D.Tất cả các phương án đều đúng.

A.Sự ép buộc, hướng dẫn, đe dọa và trừng phạt của nhà quản trị.

B.Sự quan tâm đến lợi ích vật chất và tinh thần, đem lại hạnh phúc thực sự cho người lao động, làm cho họ coi doanh nghiệp như gia đình mình và tin tưởng ở họ.

C.Lương, cơ chế thưởng,phạt tài chính là đòn bẩy hiệu quả.

D.Người lao động làm việc năng suất là do bản chất của họ, không phụ thuộc vào cách thức đối xử của nhà quản trị.

A.Phương pháp quan sát

B.Phương pháp đối thoại

C.Phương pháp điều tra xã hội học

D.Phương pháp trắc nghiệm

A.Phương pháp quan sát

B.Phương pháp đối thoại

C.Phương pháp điều tra xã hội học

D.Phương pháp trắc nghiệm

A.Tâm lý nghỉ ngơi và thư giãn của người lao động

B.Tâm lý tiêu dùng và mua sắm của người lao động

C.Tâm lý phân công, hợp tác lao động và quản lý con người trong sản xuất kinh doanh

D.Tâm lý xã hội của người lao động

A.Đánh giá năng lực trí tuệ của con người

B.Đánh giá chất lượng sản phẩm

C.Đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh

D.Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm

A.Tương hợp tâm lý và hành vi giao tiếp giữa các cá nhân trong hoạt động sản xuất kinh doanh

B.Nhu cầu và thị hiếu của khách hàng trên thị trường

C.Tâm lý nghỉ ngơi và thư giãn của người lao động

D.Tâm lý xã hội của người lao động

A.Tính cách

B.Tính khí

C.Nhu cầu

D.Năng lực

A.Kiến thức, kinh nghiệm, nhu cầu

B.Kỹ năng, động cơ, tính cách

C.Kiến thức, kỹ năng, kỹ xảo

D.Năng lực sáng tạo, tính khí, tâm trạng

A.Nhu cầu, sự hứng thú, lý tưởng, thế giới quan, niềm tin

B.Tính cách, tính khí, năng lực, kiến thức, kỹ năng

C.Mục đích, tâm trạng, thái độ, hành vi, kỹ xảo

D.Tình yêu, tình bạn, tình cảm, cảm xúc, suy nghĩ

A.Sự đòi hỏi của các cá nhân và của các nhóm xã hội khác nhau, muốn có những điều kiện nhất định để sống và phát triển.

B.Thái độ đặc biệt của cá nhân đối với đối tượng, hiện tượng có ý nghĩa với cuộc sống và mang lại khoái cảm trong hoạt động của cá nhân.

C.Hình ảnh mẫu mực, tương đối hoàn chỉnh, có tác dụng lôi cuốn cá nhân hành động để vươn tới mục tiêu cao đẹp của con người.

D.Hệ thống các quan điểm cá nhân về tự nhiên, xã hội và con người, giúp hình thành phương châm hành động và tác động đến hoạt động tư duy của con người.

A.Tạo nên nghị lực và ý chí vươn lên trong hoạt động nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra của mỗi cá nhân.

B.Tạo ra động lực tâm lý thúc đẩy con người hành động, là yếu tố chi phối xu hướng hành động và ảnh hưởng đến sự hoàn thiện nhân cách của mỗi cá nhân.

C.Biểu hiện thái độ đặc biệt của cá nhân đối với đối tượng, hiện tượng có ý nghĩa với cuộc sống và mang lại khoái cảm trong hoạt động của cá nhân.

D.Hình ảnh mẫu mực, tương đối hoàn chỉnh, có tác dụng lôi cuốn cá nhân hành động để vươn tới mục tiêu cao đẹp của con người.

A.Hệ thần kinh yếu và không cân bằng

B.Hệ thần kinh mạnh và cân bằng

C.Hệ thần kinh yếu và cân bằng

D.Hệ thần kinh mạnh nhưng không cân bằng

A.Hiệu quả trong công việc phức tạp và khó khăn

B.Dễ chán nản và kém nhiệt tình khi gặp trắc trở trong công việc

C. Tính khí của những người có tính cách bảo thủ, ít linh hoạt và dễ bị kích động.

C. Công việc đòi hỏi tính sáng tạo và đa dạng.

C. Là sự phản ánh qua hành động, cử chỉ, ngôn ngữ và tạo nên đặc trưng riêng của từng người.

C. Nhóm phản động và nhóm tiên đoán.

C. Mức độ kiệt xuất và hoàn chỉnh nhất trong hoạt động của những vĩ nhân trong lịch sử nhân loại.

C. Năng lực quan sát và năng lực tưởng tượng.

C. Tình cảm đạo đức, tình cảm trí tuệ và tình cảm thẩm mỹ; tác dụng của chúng là điều chỉnh mối quan hệ giữa con người, thúc đẩy hoạt động học tập và nghiên cứu, thể hiện thái độ và cảm xúc trong cảm thụ cái đẹp của thiên nhiên và cuộc sống.

C. Quản lý con người trong sản xuất kinh doanh.

C. Lợi ích vật chất và lợi ích tinh thần không khác nhau, đều quan trọng và cần thiết cho sự phát triển của con người.

C. Con người sẽ không có tác dụng tích cực đối với gia đình, tập thể lao động và xã hội.