400+ câu Trắc nghiệm Kỹ năng truyền thông có đáp án - Phần 14

Là thông điệp “Người nhận” gửi cho “Nguồn”, là cơ hội để “Nguồn” đánh giá sự hiểu/nhận thức của “Người nhận” đúng ý của họ không. Câu nói này mô tả thành tố nào trong quá trình truyền thông?

Người làm truyền thông trò chuyện, quan sát, đọc tin tức, emails trong và ngoài công ty từ đó có thể nắm bắt được các thay đổi trong ngành, khuynh hướng mới của thị trường, bất mãn của khách hàng, công chúng, các bên liên quan, những hoạt động của các tổ chức cộng đồng, bước đi tương lai hoặc sáng tạo của đối thủ… Đó là hình thức nghiên cứu:

Phương pháp thu thập dữ liệu trong nghiên cứu ĐỊNH LƯỢNG (chọn tất cả đáp án đúng):

Theo Cornelissen, J. (2017), lập kế hoạch và thực thi chiến dịch truyền thông có bao nhiêu bước?

“Đề cập đến vị thế mà doanh nghiệp muốn đạt tới trong tương lai, là lý do tồn tại của doanh nghiệp, thể hiện niềm tin và giá trị của doanh nghiệp” là:

Nói đến sự kiện thể thao, thì mọi người thường có cảm giác “tự do, thử thách, khát vọng, lãnh đạo…”. Doanh nghiệp nào muốn đối tượng truyền thông cũng có những cảm giác trên về mình, hoặc tập khách hàng sẵn có của mình là nhóm chuộng những cảm giác đó, thì sẽ xây dựng thông điệp truyền thông gắn với sự kiện thể thao. Đó là ví dụ của xây dựng kiểu thông điệp:

Những yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn kênh/phương tiện (chọn tất cả đáp án đúng):

“Người viết tin/phóng viên có quyền kiểm soát hoàn toàn sản phẩm được xuất bản cuối cùng”. Phát biểu trên:

Bài giảng quan hệ truyền thông có nhắc đến các lý thuyết nào sau đây (chọn tất cả đáp án đúng):

Vai trò của người làm truyền thông trong doanh nghiệp (chọn tất cả đáp án đúng):

Theo Hopkins (2003), CSR nghĩa là:

Theo Cornelissen, J. (2017), truyền thông doanh nghiệp gồm? (Chọn tất cả đáp án đúng)

“Khủng hoảng là một sự kiện/vấn đề đòi hỏi tổ chức/doanh nghiệp phải có hành động quyết đoán và ngay lập tức…” Phát biểu trên Đúng hay Sai?

Các bên liên quan (stakeholders) của doanh nghiệp là (Chọn tất cả đáp án đúng)

Công ty bạn bán phần mềm kế toán. Công ty A có kế toán trưởng và trưởng phòng nhân sự. Đối tượng chính là:

Điều nào sau đây là 3 lợi ích chính của việc phân khúc đối tượng truyền thông? (Chọn tất cả đáp án đúng)

“Cho phép các nhà báo đặt câu hỏi cho các Giám đốc điều hành có mặt tại sự kiện”. Tính năng tương tác này là đặc trưng của:

Theo Cornelissen, J. (2017), bài viết advertorial thuộc nhóm kênh:

Phỏng vấn tập trung (Focus Group) thường gồm bao nhiêu người tham gia:

Một ví dụ của social media là: