380 câu Trắc nghiệm Hành vi khách hàng có đáp án (Phần 2)
60 người thi tuần này 4.6 5.4 K lượt thi 138 câu hỏi 60 phút
🔥 Đề thi HOT:
3151 người thi tuần này
536 câu trắc nghiệm Kinh tế vi mô có đáp án - Phần I
19.2 K lượt thi
285 câu hỏi
2736 người thi tuần này
550 câu Trắc nghiệm tổng hợp Pháp luật đại cương có đáp án - Chương 1
69.1 K lượt thi
41 câu hỏi
2597 người thi tuần này
2000+ câu Trắc nghiệm tổng hợp Triết học có đáp án (Phần 1)
117.1 K lượt thi
295 câu hỏi
2264 người thi tuần này
860 câu trắc nghiệm tổng hợp Kinh tế chính trị có đáp án -Phần 1
39.7 K lượt thi
500 câu hỏi
1805 người thi tuần này
400 câu Trắc nghiệm tổng hợp Thanh toán quốc tế có đáp án
16.4 K lượt thi
399 câu hỏi
1659 người thi tuần này
350 Câu hỏi trắc nghiệm tổng hợp Đấu thầu có đáp án - Phần 1
14.7 K lượt thi
25 câu hỏi
1581 người thi tuần này
500 câu Trắc nghiệm tổng hợp Phương pháp nghiên cứu khoa học có đáp án ( Phần 1 )
15.8 K lượt thi
455 câu hỏi
1492 người thi tuần này
2000+ câu Trắc nghiệm tổng hợp Tư tưởng Hồ Chí Minh có đáp án Phần 1
91.1 K lượt thi
150 câu hỏi
Nội dung liên quan:
Danh sách câu hỏi:
Câu 1
A. Xung đột chức năng
B. Xung đột lựa chọn
C. Xung đột chối từ
D. Tất cả đúng
Lời giải
Chọn đáp án B
Câu 2
A. Hình thức tiêu dùng đền bù
B. Tiêu dùng thể hiện bản thân
C. Biểu tượng địa vị và đánh giá người khác
D. Ý nghĩa của tiền
Lời giải
Chọn đáp án B
Câu 3
A. Slogan ẩn ý
B. Phong cách trừu tượng
C. Trang trí tao nhã
D. Giá sản phẩm
Lời giải
Chọn đáp án D
Câu 4
A. Hòa hợp
B. Được tôn trọng
C. An toàn
D. Thể hiện bản thân
Lời giải
Chọn đáp án A
Câu 5
A. Xung đột lựa chọn
B. Xung đột chức năng
C. Xung đột chối từ
D. Tất cả sai
Lời giải
Chọn đáp án A
Câu 6
A. Động cơ mang tính chất động
B. Động cơ phụ thuộc hoàn cảnh
C. Tháp Maslow được ứng dụng như nhau ở các quốc gia
D. Nhu cầu chưa được đáp ứng sẽ sinh ra động lực
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
A. Đi taxi
B. Mua áo lông thú
C. Ăn tô phở
D. Mua ba lô
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 8
A. Động lực
B. Tình trạng nhu cầu
C. Lợi ích
D. Mục đích
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 9
A. Lý trí
B. Thực dụng
C. Sinh học
D. Hưởng thụ
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 10
A. Thể chất
B. An toàn
C. Được tôn trọng
D. Hòa hợp
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 11
A. Uy thế của nghề nghiệp
B. Thu nhập
C. Giới tính
D. Trình độ học vấn
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 12
A. Ít cửa hàng
B. Nằm ở ngoại ô
C. Mở rộng rãi
D. Trang trí đơn giản
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 13
A. Họ đã tìm ra thương hiệu thỏa mãn nhu cầu tốt nhất
B. Sợ rủi ro xảy ra khi chọn thương hiệu lạ
C. Trung thành với công ty nhắm mục tiêu vào họ
D. NTD thu nhập cao không bh thỏa mãn
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 14
A. Sau mua
B. Mong ước
C. Trước mua
D. Trong mua
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 15
A. Người sd ít
B. Người sd nhiều
C. Người sd vừa
D. Tất cả KH
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 16
A. In-your-facr marketing
B. Văn hóa đại chúng
C. Marketing NTD
D. Lối sống
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 17
A. Sự gắn bó hoài niệm
B. Sự gắn bó khái niệm bản thân
C. Sự phụ thuộc lẫn nhau
D. Sự yêu thích
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 18
A. Sự gắn bó hoài niệm
B. Sự yêu thích
C. Sự gắn bó khái niệm bản thân
D. Sự phụ thuộc lẫn nhau
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 19
A. Văn hóa đại chúng là SP cũng như cảm hứng của marketing
B. Hàng xa xỉ phục vụ nhu cầu vật chất
C. Con người cần có nhu cầu để sinh tồn
D. Thuyết vai trò trong HV tiêu dùng giống như vai diễn trong vở kịch
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 20
A. Ý nghĩa
B. Vai trò trong cuộc sống của NTD
C. Công dụng
D. Tất cả đúng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 21
A. Lối sống
B. Nhân khẩu
C. Lợi ích
D. Tâm lý
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 22
A. Văn hóa đại trà
B. Các chiến lược phân khúc
C. Các cộng đồng tiêu dùng
D. Quá trình hành vi
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 23
A. Ô tô
B. Máy làm kem
C. Đồng hồ đeo tay
D. Túi xách
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 24
A. GD có con lớn hay có nhu cầu thay mới đồ dùng lâu bền
B. GD là nhóm tham khảo sơ cấp
C. Sức khỏe và tình trạng kinh tế đồng biến với nhau
D. Đứa trẻ dùng chiêu liên minh khi quét nhà để được mua đồ chơi
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 25
A. Mạnh-mạnh
B. Yếu-mạnh
C. Yếu-yếu
D. Mạnh-yếu
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 26
A. Người khởi xướng
B. Người mua
C. Người sd
D. Người ảnh hưởng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 27
A. Nhóm TK dự báo
B. Nhóm TK biểu tượng
C. Nhóm TK k liên kết
D. Nhóm TK liên kết
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 28
A. Có con nhỏ
B. Độc thân
C. Mới cưới
D. Về hưu
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 29
A. Tẩy chay
B. Thành viên
C. Ngưỡng mộ
D. Tất cả sai
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 30
A. Truyền thông-bạn bè
B. Truyền thông-GD
C. Bạn bè-truyền thông
D. Gia đình-bạn bè
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 31
A. Góp gạo thổi cơm chung
B. Rổ rá cạp lại
C. Tam đại đồng đường
D. Gà trống nuôi con
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 32
A. Thuyết kỳ vọng
B. Bản năng
C. Thuyết động lực
D. Sự cân bằng nội sinh
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 33
A. Xung đột lựa chọn
B. Xung đột chức năng
C. Xung đột chối từ
D. Tất cả sai
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 34
A. Trí nhớ tự thuật
B. Trí nhớ ngữ nghĩa
C. Trí nhớ giác quan
D. Trí nhớ ngắn hạn
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 35
A. Áo sơ mi
B. Máy hút bụi
C. Nồi cơm điện
D. Smartphone
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 36
A. Tỷ lệ cố định
B. Tỷ lệ bất kỳ
C. Không theo định kỳ
D. Định kỳ
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 37
A. Học tập hình mẫu
B. Điều kiện hộp cổ điển
C. Điều kiện hoạt động
D. Học tập nhận thức
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 38
A. Tương cận
B. Đóng kín
C. Tương tự
D. Hình nền
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 39
A. Khi quảng cáo trở nên quen thuộc thì NTD sẽ ít chú ý
B. Mã hóa xảy ra khi NTD lấy thông tin cần tìm trong trí nhớ
C. NTD tiếp nhận mọi tác nhân mà họ tiếp xúc
D. NTD ở các nước khác nhau có cùng cách nhìn nhận về một sp
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 40
A. Nguyên lý đóng kín
B. NL hình nền
C. NL đóng kín, hình nền
D. NL đóng kín, tương tự
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 41
A. Không theo định kỳ
B. Tỷ lệ cố định
C. Tỷ lệ bất kỳ
D. Định kỳ
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 42
A. Những đặc điểm của tác nhân
B. Các tín hiệu nhắc nhở
C. Đặc điểm của NTD
D. Cách thức xử lý tác nhân
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 43
A. Sự mai một
B. Củng cố tích cực
C. Củng cố tiêu cực
D. Sự trừng phạt
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 44
A. Dầu gội
B. Đồ chơi
C. Sữa bột
D. Smartphone
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 45
A. Thể hiện giá trị
B. Hiện thực
C. Bảo vệ cái tôi
D. Thực dụng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 46
A. NTD mua hàng bền bắt đầu từ cảm xúc
B. Không thấy chữ
C. Một người có thể có 2 thái độ mâu thuẫn đối với cùng 1 đối tượng
D. Tất cả đúng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 47
A. KH có xu hướng ưu tiên những sp mà họ có thái độ tích cực
B. Không thấy chữ
C. Quảng cáo bắt buộc phải tạo thái độ tích cực ở KH
D. SP/thương hiệu có thể cùng lúc tác động nhiều chức năng thái độ
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 48
A. Content bắt trend
B. Cho dùng thử
C. Sd thần tượng trong quảng cáo
D. Bổ sung tính năng mới cho sp
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 49
A. Thật sự thiên nhiên (TH true milk)
B. Là con gái thật tuyệt (Diana)
C. Thách thức xoắn quyết không nhăn (Comfort)
D. Bạn của mọi nhà (Coopmart)
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 50
A. Cảm xúc
B. Ảnh hưởng
C. Hành vi
D. Tất cả đúng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 51
A. Thể hiện giá trị
B. Hiện thực
C. Bảo vệ cái tôi
D. Thực dụng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 52
A. Thực phẩm chức năng
B. Quần áo
C. Ô tô
D. Nước giải khát
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 53
A. Vừa phải thông tin
B. giàu thông tin
C. tất cả đều sai
D. ít thông tin
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 54
A. Hàn Quốc
B. Nhật Bản
C. Việt Nam
D. Trung Quốc
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 55
A. Niềm tin và giá trị - tập quán
B. Niềm tin - giá trị
C. Tập quán - niềm tin
D. Tập quán - niềm tin và giá trị
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 56
A. Khoảng cách quyền lực
B. Nam quyền
C. Né tránh rủi ro
D. Chủ nghĩa cá nhân
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 57
A. thích ăn ngọt
B. hào phóng
C. hài đơn giản
D. thích ăn cay
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 58
A. sử dụng chuyên gia hàng đầu giải thích chức năng sản phẩm
B. đưa hình ảnh người lớn đáng kính để quảng cáo
C. các thanh viên trong gia đình nhiều thế hệ cùng sử dụng sản phẩm
D. dùng hình ảnh các bạn trẻ sử dụng sản phẩm
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 62
A. Văn hóa không có tính bẩm sinh
B. Văn hóa bất biến theo thời gian
C. Nền tảng của một nền văn hóa là có ngôn ngữ chung
D. Văn hóa đáp ứng nhu cầu của con người
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 63
A. ego
B. IQ
C. superego
D. Tất cả đều sai
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 64
A. Sửa xe
B. Dán decal
C. tiệm may
D. In áo
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 65
A. công cộng lý tưởng
B. công cộng thực tế
C. nhân cách lý tưởng
D. nhân cách thực tế
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 66
. A. Bản ngã
B. Siêu ngã
C. Xung động vô thức
D. Tất cả đều đúng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 67
A. công cộng lý tưởng
B. công cộng thực tế
C. nhận thức thực tế
D. nhận thức lý tưởng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 68
A. Thực phẩm
B. Ngân hàng
C. Ca hai đều đúng
D. Cả hai đều sai
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 69
A. Tất cả đều đúng
B. siêu ngã
C. hành động vô thức
D. bản ngã
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 70
A. Siêu ngã khuyến khích tránh tổn thất và tăng khoái cảm
B. Người có tính tiết kiệm cao sẽ thích sản phẩm
C. Sản phẩm limited thích hợp với kiểu người độc đoán
D. Màu đỏ phù với với cá tính trẻ trung
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 71
A. Tất cả đều đúng
B. Trạng thái lý tưởng và thực tại chênh lệch thì NTD có nhu cầu mua sản phẩm
C. Văn hóa và giai tầng XH thiết lập trạng thái lý tưởng
D. Trong quyết định mua theo thói quen, khách hàng để ý đến những thương hiệu lạ.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 72
A. Kẹo cao su
B. Chai rượu
C. Giấy vệ sinh
D. Rau củ
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 73
A. Xà phòng
B. Máy hút bụi
C. Trà sữa
D. Quần áo
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 74
A. Không mua thường xuyên
B. Áp dụng cho sản phẩm đắt tiền
C. Suy nghĩ kỹ lưỡng
D. Thương hiệu quen thuộc
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 75
A. sự ưa thích thương hiệu
B. sự quen thuộc với thương hiệu
C. giống nguyên mẫu
D. mục đích và tình huống sử dụng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 76
A. quyết định trong quá khứ
B. sự thiếu hụt thông thường
C. mức độ thỏa mãn sản phẩm dịch vụ
D. nhóm tham khảo
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 77
A. phân tích hoạt động
B. phân tích nhu cầu
C. phân tích nhân tố con người
D. nghiên cứu cảm xúc
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 78
A. Tất cả đều đúng
B. Khách hàng quyết định theo thói quen khi mua quần áo
C. Khách hàng tích cực tìm kiếm thông tin bên ngoài khi mua thực phẩm
D. Mong muốn của người tiêu dùng có thể xuất phát từ người khác
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 79
A. Cả hai đều đúng
B. Voucher
C. Dùng thử
D. Cả hai đều sai
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 80
A. Doanh nghiệp đầu tư kinh doanh thực phẩm hữu cơ
B. Đẳng cấp thương hiệu Iphone
C. Siêu thị mini trong bệnh viện
D. Dịch vụ hàng không giá rẻ nhằm vào khách hàng trẻ đi xa thường xuyên
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 81
A. Các công ty nên cung cấp cho khách hàng một quy tắc ra quyết định
B. Khi muốn mua sản phẩm làm quà, KH đưa ra nhiều tiêu chí đánh giá hơn bình thường
C. SP đáp ứng hết tất cả tiêu chí thì KH mới mua
D. Người càng thân thiết thì càng có nhiều khả năng thay đổi quyết định của khách hàng.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 82
A. SV kiến trúc mua laptop cấu hình mạnh
B. Khách hàng ưa chuộng hàng Nhật
C. Bố mẹ mua sữa đắt tiền cho con
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 83
A. Giá cả
B. Kích cỡ
C. Chất vải
D. Kiểu dáng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 84
A. Bao bì
B. Quốc gia sản xuất
C. Giá cả
D. Tất cả đều đúng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 85
A. Trang trí cửa hàng đẹp mắt
B. Kiến thức của nhân viên cửa hàng
C. Phát các bài hát thịnh hành trong cửa hàng
D. Mùi trong cửa hàng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 86
A. Cả hai sai
B. Trong xét đoán gián tiếp, khách hàng cho rằng “tiền nào của nấy”
C. Cả hai đúng
D. KH mua SP của thương hiệu mà mình đã dự định
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 87
A. đền bù
B. kết hợp
C. tách rời
D. lựa chọn theo thứ tự ưu tiên
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 88
A. thực phẩm
B. dịch vụ y tế
C. quần áo
D. điện thoại
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 89
A. Tất cả đều đúng
B. Tư vấn kỹ lưỡng trước khi mua
C. Có chính sách đổi trả dễ dàng cho KH
D. Hỗ trợ KH sử dụng và sửa chữa SP
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 90
A. Tiếp tục mua
B. Bóc phốt trên mạng xã hội
C. Khiếu nại với công ty
D. Chuyển sang thương hiệu khác
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 91
A. Tân mua laptop mới vì laptop cũ bị hỏng
B. Nam bỏ iPhone cũ khi có dòng iPhone mới ra mắt
C. Phương thích áo vải lanh vì nó thoáng mát
D. Lan bỏ quần áo đi vì không mặc vừa
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 92
A. Túi bột giặt OMO
B. Tất cả đều sai
C. Kem đánh răng P/S
D. Túi nước rửa chén Sunlight
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 93
A. Tái chế giấy vụn
B. Tất cả đều đúng
C. Quyên góp quần áo
D. Phòng cho thuê
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 94
A. Năng lực phục vụ
B. Phương tiện hữu hình
C. Tính tin cậy
D. Tính đáp ứng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 95
A. Cửa hàng đông người
B. Nhân viên hiểu ý khách
C. Sản phẩm tốt và đắt tiền
D. Tất cả đều đúng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 96
A. Tất cả đều sai
B. KH khi dùng hết SP thì sẽ bỏ luôn bao bì
C. Nga loại bỏ quần áo lỗi mốt là ví dụ về chức năng vật lý của SP.
D. KH chỉ mua hàng mới
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 97
A. NTD khi không hài lòng về SP thì sẽ khiếu nại
B. Trạng thái lý tưởng và thực tại chênh lệch thì NTD có như cầu mua SP
C. Cho thuê là một hình thức loại bỏ sản phẩm
D. Tất cả đều đúng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 98
A. KH dù không hài lòng về SP nhưng vẫn có thể tiếp tục mua SP đó.
B. Sự trung thành với thương hiệu có thể nảy sinh khi SP thể hiện bản thân KH.
C. KH mua lặp lại SP của một thương hiệu tức là họ rất thích thương hiệu đó.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 99
A. Laptop
B. Quần áo
C. Điện thoại di động
D. Dịch vụ y tế (giá cả, thương hiệu)
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 100
A. Vàng
B. Xanh lam
C. Cam
D. Đỏ
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 101
A. Trả tiền để được phép in nhân vật phim ảnh lên sản phẩm
B. Khuyến mãi giảm giá
C. Dùng người nổi tiếng để quảng cáo
D. Các sản phẩm của cùng một công ty có tên giống nhau
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 102
A. Trong xung đột chức năng, tác động tích cực lấn át tiêu cực nên không có bất hòa nhận thứC.
B. Xung đột chức năng tạo sức ì, do đó, thói quen hình thành trong quá khứ được áp dụng và không cần giải thích bất đồng nhận thứC.
C. Trong xung đột lựa chọn, cả hai phương án đều tích cực, việc chọn cái này bỏ cái kia sẽ phát sinh nhu cầu lý giải tại sao cái kia không được chọn.
D. Tất cả đều sai.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 103
A. Môi trường vật lý
B. Xã hội
C. Cá nhân
D. Động cơ
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 104
A. Nhân cách thực tế
B. Nhân cách thực tế
C. Công cộng lý tưởng
D. Công cộng thực tế
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 105
A. Biểu hiện giá trị
B. Tự vệ
C. Tri thức
D. Thực dụng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 106
A. Nguyên lý hình nền
B. Tất cả đều sai
C. Nguyên lý đóng kín
D. Nguyên lý tương tự
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 107
A. Tất cả đều đúng
B. Thử giày ở cửa tiệm
C. Bán laptop cũ
D. Cho mượn quần áo
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 108
A. Du lịch
B. Tất cả đều sai
C. Đồ gia dụng
D. Xe hơi
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 109
A. Laptop
B. Nước ngọt
C. Văn phòng phẩm
D. Kem đánh răng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 110
A. Họ trung thành với công ty nhắm mục tiêu vào họ
B. Người tiêu dùng thu nhập cao không bao giờ thỏa mãn
C. Họ đã tìm ra thương hiệu nhu cầu của họ tốt nhất
D. Họ sợ rủi ro xảy ra khi chuyển qua thương hiệu lạ
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 111
A. Lựa chọn
B. Chức năng
C. Tất cả đều đúng
D. Chối từ
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 112
A. Những đặc điểm của người tiêu dùng
B. Các tín hiệu nhắc nhở
C. Phương tiện xử lý tác nhân kích thích
D. Những đặc điểm của tác nhân kích thích
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 113
A. Xung đột vô thức
B. Siêu ngã
C. Tất cả đều đúng
D. Bản ngã
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 114
A. Có hình sản phẩm lắc lư
B. Slot quảng cáo ngay sau chương trình TV
C. Nội dung theo mô-típ chung
D. Có đèn nhấp nháy
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 115
A. Buzz marketing
B. Dùng thử
C. Quảng cáo
D. Thuê người review
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 116
A. Mua áo lông thú
B. Mua ba lô
C. Ăn một tô phở
D. Mua đôi dép tông
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 117
A. Người tiêu dùng thỏa mãn hay không thỏa mãn với SP/DV thì cũng quay ra đánh giá lại các phương án
B. Quá trình ra quyết định chịu ảnh hưởng của môi trường và đặc điểm cá nhân người tiêu dùng
C. Kết quả của quá trình xử lý thông tin là bộ nhớ của người tiêu dùng
D. Tìm kiếm bên trong là đầu vào của quá trình xử lý thông tin
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 119
A. Nhân khẩu
B. Tâm lý
C. Lợi ích
D. Lối sống
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 120
A. Lựa chọn
B. Chức năng
C. Tất cả đều đúng
D. Chối từ
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 121
A. Xung đột chức năng
B. Xung đột chối từ
C. Bất hòa nhận thức
D. Xung đột lựa chọn
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 122
A. Thường tự làm, ít thuê ngoài
B. Là giám đốc một doanh nghiệp lớn
C. Tích cực làm công tác xã hộ
D. Mua siêu xe
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 123
A. Tập quán - niềm tin
B. Niềm tin và giá trị - tập quán
C. Tập quán - niềm tin và giá trị
D. Niềm tin - giá trị
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 124
. A. Tất cả đều đúng
B. Bản ngã
C. Siêu ngã
D. Xung động vô thức
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 125
A. Khi nhu cầu nổi lên, cần được đáp ứng thì quá trình động cơ được kích hoạt
B. Thuyết kỳ vọng đưa ra lý giải về mặt sinh học cho động cơ
C. Sự thỏa mãn chỉ mang tính tạm thời
D. Trạng thái con người có căng thẳng đến đâu thì hành vi vẫn phụ thuộc hoàn cảnh
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 126
A. Môi trường vật lý
B. Xã hội
C. Cá nhân
D. Động cơ
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 127
A. Gia đình hạt nhân
B. Gia đình mở rộng (gia đình truyền thống)
C. Gia đình thay thế
D. Gia đình tái hợp
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 128
A. Nguyên lý đóng kín
B. Nguyên lý tương tự
C. Nguyên lý hình nền
D. Tất cả đều sai
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 129
A. Tất cả đều đúng
B. Cho thuê là một hình thức loại bỏ sản phẩm
C. Trạng thái lý tưởng và thực tại chênh lệch thì NTD sẽ có nhu cầu mua SP
D. NTD khi không hài lòng về SP thì sẽ khiếu nại
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 130
A. Quần áo
B. Thực phẩm
C. Điện thoại di động
D. Xe hơi
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 131
A. Nhân cách thực tế
B. Nhân cách thực tế
C. Công cộng thực tế
D. Công cộng lý tưởng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 132
A. Tính học hỏi
B. Tính phát triển không ngừng
C. Tính chia sẻ
D. Tính có ích
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 133
A. Ăn một tô phở
B. Mua áo lông thú
C. Mua ba lô
D. Mua đôi dép tông
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 134
A. Xung đột chức năng tạo sức ì, do đó, thói quen hình thành trong quá khứ được áp dụng và không cần giải thích bất đồng nhận thứC.
B. Trong xung đột chức năng, tác động tích cực lấn át tiêu cực nên không có bất hòa nhận thứC.
C. Tất cả đều sai.
D. Trong xung đột lựa chọn, cả hai phương án đều tích cực, việc chọn cái này bỏ cái kia sẽ phát sinh nhu cầu lý giải tại sao cái kia không được chọn.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 135
A. Biểu hiện giá trị
B. Tự vệ
C. Tri thức
D. Thực dụng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 136
A. Cả hai đều đúng
B. McDonald phải điều chỉnh thực đơn khi mở rộng ta thị trường quốc tế
C. Cả hai đều sai
D. Nhà sản xuất dùng con số 8 trong giá sản phẩm vì nó làm khách hàng nghĩ sản phẩm rẻ
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 137
A. Nhận thức → Hành vi → Cảm xúc
B. Cảm xúc → Hành vi → Nhận thức
C. Cảm xúc → Nhận thức → Hành vi
D. Nhận thức → Cảm xúc → Hành vi
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 138
A. Củng cố theo tỷ lệ
B. Củng cố không theo chu kỳ
C. Củng cố không theo tỷ lệ
D. Củng cố theo chu kỳ
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Nhắn tin Zalo