1000 câu trắc nghiệm tổng hợp Quản trị bán hàng có đáp án - Phần 31

A. Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm.

B. Mở rộng các kênh phân phối.

C. Tăng cường quảng cáo và khuyến mãi.

D. Tuyển dụng thêm nhân sự.

A. Cung cấp các sản phẩm chất lượng cao.

B. Giải quyết vấn đề của khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.

C. Đảm bảo giá cả cạnh tranh.

D. Tạo ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn.

A. Chất lượng sản phẩm luôn ổn định.

B. Giá cả thấp hơn đối thủ cạnh tranh.

C. Tạo ra các chương trình tri ân khách hàng.

D. Thương hiệu nổi tiếng và được yêu thích.

A. Xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu.

B. Xây dựng đội ngũ nhân viên mạnh.

C. Lựa chọn nhà cung cấp đáng tin cậy.

D. Tăng cường các chiến dịch quảng cáo.

A. Tăng doanh số bán hàng.

B. Đào tạo và phát triển nhân viên.

C. Quản lý hiệu quả dòng tiền.

D. Xây dựng chiến lược marketing mạnh mẽ.

A. Số lượng khách hàng tiềm năng đạt được.

B. Chi phí bỏ ra cho chiến dịch.

C. Doanh thu tăng trưởng sau chiến dịch.

D. Phản hồi từ khách hàng về chiến dịch.

A. Lợi nhuận kỳ vọng của dự án.

B. Tính rủi ro của dự án.

C. Thời gian hoàn vốn.

D. Tiềm năng phát triển dài hạn.

A. Chính sách lương thưởng hấp dẫn.

B. Văn hóa làm việc tích cực và đoàn kết.

C. Cơ hội thăng tiến rõ ràng.

D. Cơ sở vật chất hiện đại và tiện nghi.

A. Quy mô và tiềm lực tài chính của đối tác.

B. Độ tin cậy và uy tín của đối tác.

C. Chính sách giá cả mà đối tác đưa ra.

D. Địa điểm kinh doanh của đối tác.

A. Tìm kiếm khoản vay từ ngân hàng.

B. Cắt giảm chi phí hoạt động không cần thiết.

C. Tăng giá sản phẩm để cải thiện doanh thu.

D. Giảm giá bán để kích cầu.

A. Không cho phép nhân viên bán hàng tự đánh giá như là một phần của quá trình đánh giá.

B. Chỉ dựa trên kết quả của các tiêu chuẩn về thành tích, chỉ sử dụng một cách thức đánh giá duy nhất.

C. Chỉ sử dụng việc đánh giá như một cơ sở cho việc khen thưởng.

D. Chỉ sử dụng kết quả đánh giá để thử thách và khuyến khích nhân viên bán hàng đạt thành tích tốt hơn cho kỳ sau bằng việc giao hạn mức chỉ tiêu nhiều hơn kỳ trước.

A. Cung cấp thông tin phản hồi và khuyến khích liên tục.

B. Tạo cơ hội để nhân viên được công nhận và thăng tiến.

C. Giảm quy mô lãnh thổ bán hàng để nhân viên này có thể tập trung và duy trì khách hàng hiện hữu và có thời gian thư giãn nhiều hơn.

D. Tạo cơ hội được công nhận và tạo cơ hội cho nhân viên bán hàng này được cố vấn cho nhân viên bán hàng mới.

A. Nhân viên bán hàng giỏi thường vô tổ chức.

B. Nhân viên bán hàng giỏi thường xem nhẹ việc nắm vị trí quản lý.

C. Do hệ quả của việc đề bạt sẽ mất nhân viên bán hàng giỏi nhất này.

D. Nhân viên bán hàng giỏi thường không biết cách đào tạo người khác.

A. Cung cấp thông tin phản hồi và khuyến khích liên tục.

B. Tạo cơ hội để nhân viên được công nhận và thăng tiến.

C. Giảm quy mô lãnh thổ bán hàng để nhân viên này có thể tập trung và duy trì khách hàng hiện hữu và có thời gian thư giãn nhiều hơn.

D. Tạo cơ hội được công nhận và tạo cơ hội cho nhân viên bán hàng này được cố vấn cho nhân viên bán hàng mới.

A. Lương, hoa hồng và bảo hiểm.

B. Tài chính và phi tài chính.

C. Lương công nhật và hoa hồng.

D. Lương tháng và bảo hiểm.

A. Uỷ quyền, Trực giác, Cảm thông, Tầm nhìn, Chia sẻ giá trị chung.

B. Thuyết phục, Huấn luyện, Trực giác, Chia sẻ, Tạo đội nhóm.

C. Lãnh đạo, Giám sát, Giao việc, Kiểm tra.

D. Đào tạo, Huấn luyện, Giám sát, Đánh giá.

A. Hỗ trợ.

B. Huấn luyện.

C. Chỉ đạo.

D. Ủy quyền.

A. Tiền lương kết hợp hoa hồng.

B. Tiền lương cố định hàng tháng.

C. Tiền hoa hồng.

D. Cả 3 đều đúng.

A. Cung cấp nhiều ví dụ điển hình, đặc trưng.

B. Nêu những quy luật chung, cung cấp những ví dụ liên quan đến quy luật chung rồi đưa ra kết luận.

C. Chứng minh những kết quả xuất nguồn từ những sự kiện, hành động, chứng minh mối liên hệ giữa nguyên nhân và kết quả, giải thích những khả năng có thể xảy ra trong điều kiện tương tự.

D. Chứng minh rằng nếu A là thật, B tương tự như A thì B cũng thật.

A. Hỗ trợ.

B. Huấn luyện.

C. Chỉ đạo.

D. Ủy quyền.