300+ câu trắc nghiệm tổng hợp Marketing tìm kiếm và Email marketing có đáp án - Phần 3
19 người thi tuần này 4.6 3 K lượt thi 30 câu hỏi 45 phút
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
🔥 Học sinh cũng đã học
30 câu Trắc nghiệm Điều dưỡng cơ bản – cấp cứu ban đầu có đáp án
1000+ câu trắc nghiệm Marketing và Thị trường dược phẩm có đáp án - Phần 46
1000+ câu trắc nghiệm Marketing và Thị trường dược phẩm có đáp án - Phần 45
1000+ câu trắc nghiệm Marketing và Thị trường dược phẩm có đáp án - Phần 44
1000+ câu trắc nghiệm Marketing và Thị trường dược phẩm có đáp án - Phần 43
1000+ câu trắc nghiệm Marketing và Thị trường dược phẩm có đáp án - Phần 42
1000+ câu trắc nghiệm Marketing và Thị trường dược phẩm có đáp án - Phần 41
1000+ câu trắc nghiệm Marketing và Thị trường dược phẩm có đáp án - Phần 40
Danh sách câu hỏi:
Câu 1/30
A. Dịch vụ web, email và điện thoại di động
B. Thư, fax, email
C. Gặp trực tiếp, điện thoại và thư
D. Trực tuyến và ngoại tuyến
Lời giải
Chọn đáp án C
Câu 2/30
A. Dịch vụ web, email và điện thoại di động
B. Thư, fax, email
C. Gặp trực tiếp, điện thoại và thư
D. Trực tuyến và ngoại tuyến
Lời giải
Chọn đáp án A
Giải thích:
Điểm chạm khách hàng là vị trí mà các kênh truyền thông của công ty tương tác trực tiếp với khách hàng và người mua tiềm năng. Các điểm chạm truyền thống bao gồm gặp mặt trực tiếp (tại cửa hàng hoặc với đại diện bán hàng), điện thoại và thư. Các điểm chạm trong môi trường số bao gồm dịch vụ web, email và cả điện thoại di động.
Câu 3/30
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
Lời giải
Chọn đáp án B
Giải thích:
Lập kế hoạch marketing là một trình tự hợp lý của hàng loạt các hoạt động gồm thiết lập các mục tiêu marketing và hình thành các kế hoạch để đạt được chúng
1. Bắt đầu với mục tiêu đúng đắn, dựa trên giá trị kinh tế thực tế.
2. Xác định một giá trị đề xuất, là đề xuất duy nhất nhưng quan trọng là khả thi
3. Làm những điều khác biệt, tạo ra chuỗi giá trị khác biệt.
4. Sẵn sàng đánh đổi, điều chỉnh các hoạt động của công ty để vượt trội hơn đối thủ.
5. Tạo sự phù hợp giữa những gì công ty làm với những gì công ty muốn đạt được và các nguồn lực sẵn có của công ty
6. Thiết lập tính liên tục, các quyết định hoạch định cần tuân theo các mục tiêu ban đầu đề ra.
Câu 4/30
A. Bối cảnh – Mục tiêu – Chiến lược – Chiến thuật – Hành động – Kiểm soát
B. Điều kiện – Mục tiêu – Chiến lược – Chiến thuật – Hành động – Kiểm tra
C. Bối cảnh – Mục tiêu – Chiến lược – Chiến thuật – Hành động – Kiểm tra
D. Điều kiện – Mục tiêu – Chiến lược – Chiến thuật – Hành động – Kiểm soát
Lời giải
Chọn đáp án A
Giải thích:
Khung Lập kế hoạch SOSTAC của PR Smith là viết tắt của Situation-Bối cảnh, Objactives- Mục tiêu, Strategy- Chiến lược, Tactics- Chiến thuật, Action- Hành động và Control- Kiểm soát.
Câu 5/30
A. Kiểm tra nội bộ
B. Nghiên cứu khách hàng
C. Phân tích nguồn lực
D. Nghiên cứu khoa học công nghệ
Lời giải
Chọn đáp án D
Câu 6/30
A. Hiệu quả kinh doanh
B. Hiệu quả khai thác dữ liệu
C. Hiệu quả marketing
D. Hiệu quả marketing số
Lời giải
Chọn đáp án B
Giải thích:
- Hiệu quả kinh doanh: Đóng góp tài chính hoặc thương mại từ các kênh kỹ thuật số
- Hiệu quả marketing: Xem xét lượng khách hàng tiềm năng (leads); doanh thu; tỷ lệ duy trì khách hàng, sự hài lòng và lòng trung thành, thị phần của thị trường trực tuyến, vị trí thương hiệu; dịch vụ khách hàng
- Hiệu quả marketing số: Đo lường cụ thể bằng các phương tiện truyền thông số dựa trên số lượng, chất lượng, giá trị và chi phí của các lượt truy cập vào trang web, nền tảng di động hay mạng xã hội.
Câu 7/30
A. Nhận thức và hành động
B. Địa điểm, thời gian và cách thức
C. Mong muốn, nhận thức và hành động
D. Địa điểm, thời gian và hành động
Lời giải
Chọn đáp án B
Giải thích:
- Liên quan đến nhiều thứ hơn là chỉ sử dụng nhân khẩu học. Nó còn bao gồm cả nhu cầu khách hàng, thái độ trải nghiệm, khả năng sử dụng công nghệ và Internet hàng
- Hồ sơ của khách hàng ảnh hưởng mạnh mẽ đến địa điểm, thời gian và cách thức họ tương tác với các kênh kỹ thuật số
Câu 8/30
A. Nguồn tài chính và nguồn nhân lực
B. Nguồn lực cơ sở hạ tầng công nghệ
C. Dữ liệu và tài nguyên insight
D. Tất cả đáp án trên
Lời giải
Chọn đáp án D
Giải thích:
Phân tích nguồn lực liên quan đến việc đánh giá khả năng cung cấp các dịch vụ số của doanh nghiệp. Phân tích nguồn lực nên bao gồm:
- Nguồn tài chính: Các thành phần chi phí để vận hành các nền tảng trực tuyến của doanh nghiệp, bao gồm phát triển, quảng cáo và bảo trì trang web
- Dữ liệu và tài nguyên: Chất lượng dữ liệu và các công cụ để phân tích hiệu suất của các kênh kỹ thuật số cũng như các đặc điểm và hành vi của người tiêu dùng
- Nguồn nhân lực: Bao gồm cả các tài nguyên dịch vụ, tức là trả lời các câu hỏi của khách hàng và gửi hàng hóa, phối hợp giữa phòng ban và đơn vị kinh doanh
- Điểm mạnh và điểm yếu: Phân tích SWOT
Câu 9/30
A. Điểm mạnh – Điểm yếu – Cơ hội – Thách thức
B. Điểm mạnh – Điểm yếu – Nhận thức – Hành động
C. Cơ hội – Thách thức – Nhận thức – Hành động
D. Nhận thức – Hành động – Điểm yếu – Điểm mạnh
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 10/30
A. Specific (chi tiết) - Measurable (có thể đo lường được) – Achievable (khả thi) – Realistic (thực tế) – Time (thời gian)
B. Secret (bí mật) - Measurable (có thể đo lường được) – Achievable (khả thi) – Realistic (thực tế) – Time (thời gian)
C. Specific (chi tiết) - Measurable (có thể đo lường được) – Achievable (khả thi) – Revenue (thu nhập) – Turnover (Doanh số)
D. Secret (bí mật) - Measurable (có thể đo lường được) – Achievable (khả thi) – Realistic (thực tế) – Turnover (Doanh số)
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 11/30
A. Phương pháp SMART
B. Phương pháp VQVC
C. Phương pháp 5S
D. Phương pháp C2B
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 12/30
A. Subsidy(Trợ cấp),Speak(Nói),Supply(Cung),Save (Tiết kiệm) và Sizzle (Hâm
B. Sell (Bán), Share (Chia sẻ), Serve (Phục vụ), Save (Tiết kiệm) và Sizzle (Hâm
C. Sell (Bán), Speak (Nói), Serve (Phục vụ), Save (Tiết kiệm) và Sizzle (Hâm nóng)
D. Sell (Bán), Speak (Nói), Serve (Phục vụ), Scarcity (Hiếm) và Sizzle (Hâm nóng)
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 13/30
A. Sell (Bán), Structure (Cấu trúc), Systems (Hệ thống), Style (Phong cách), Shared Values (Giá trị chia sẻ), Skills (Kỹ năng) và Staff (Nhân sự).
B. Strategy (Chiến lược), Serve (Phục vụ), Sizzle (Hâm nóng), Style (Phong cách), Shared Values (Giá trị chia sẻ), Skills (Kỹ năng), Staff (Nhân sự).
C. Strategy (Chiến lược), Structure (Cấu trúc), Systems (Hệ thống), Style (Phong cách), Save (Tiết kiệm), Skills (Kỹ năng), Staff (Nhân sự).
D. Strategy (Chiến lược), Structure (Cấu trúc) và Systems (Hệ thống), Style (Phong cách), Shared Values (Giá trị chia sẻ), Skills (Kỹ năng) và Staff (Nhân sự).
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 15/30
A. Tạo, đánh giá và lựa chọn
B. Tạo, mở rộng và lựa chọn
C. Nhận thức, tạo và đanh giá
D. Nhận thức, lựa chọn và tạo
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 16/30
A. Người tiêu dùng
B. Skunkworks
C. Nhà phân phối
D. Trung gian
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 18/30
A. Sản phẩm, Khách hàng, Giá cả và Địa điểm
B. Sản phẩm, Giá cả, Địa điểm và Xúc tiến hỗn hợp
C. Khách hàng, Giá cả, Địa điểm và Xúc tiến hỗn hợp
D. Doanh nghiệp, Sản phẩm, Khách hàng và Giá cả.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 19/30
A. Sản phẩm, Giá cả, Địa điểm, Xúc tiến hỗn hợp, Con người, Quy trình và Bằng chứng vật lý
B. Doanh nghiệp, Sản phẩm, Khách hàng, Giá cả, Con người, Quy trình và Bằng chứng vật lý
C. Sản phẩm, Giá cả, Địa điểm, Xúc tiến hỗn hợp, Con người, Công nghệ và Bằng chứng vật lý.
D. Doanh nghiệp, Sản phẩm, Xúc tiến hỗn hợp, Giá cả, Con người, Công nghệ và Bằng chứng vật lý
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 20/30
A. Tạo ra các tùy chọn để thay đổi sản phẩm cốt lõi; Tạo ra các tùy chọn để cung cấp các sản phẩm kỹ thuật số.
B. Tạo ra các tùy chọn để thay đổi sản phẩm mở rộng; Thực hiện nghiên cứu trực tuyến.
C. Thay đổi tốc độ phát triển sản phẩm mới; Thay đổi tốc độ khuếch tán sản phẩm mới.
D. Tất cả đáp án trên.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Xem tiếp với tài khoản VIP
Còn 22/30 câu hỏi, đáp án và lời giải chi tiết.
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.