1000+ câu trắc nghiệm tổng hợp Quản trị chất lượng có đáp án - Phần 33

A. Sản xuất; Lưu thông và sử dụng sản phẩm; Nghiên cứu và thiết kế

B. Lưu thông và sử dụng sản phẩm; Nghiên cứu và thiết kế; Sản xuất

C. Lưu thông và sử dụng sản phẩm; Sản xuất; Nghiên cứu và thiết kế

D. Nghiên cứu và thiết kế; Sản xuất; Lưu thông và sử dụng sản phẩm

A. Đúng

B. Sai

A. Giai đoạn nghiên cứu thiết kế

B. Giai đoạn sản xuất

C. Giai đoạn lưu thông

D. Giai đoạn sử dụng sản phẩm

A. Nhân viên

B. Cơ sở vật chất

C. Nhu cầu của nền kinh tế

D. Nguồn vốn

A. Giá cả

B. Danh tiếng của sản phẩm

C. Độ bền

D. Danh tiếng nhà sản xuất

A. Giai đoạn thể hiện các ý đồ, yêu cầu của thiết kế, tiêu chuẩn lên sản phẩm

B. Chất lượng của thiết kế phụ thuộc vào kết quả của nghiên cứu thiết kế, nghiên cứu các yêu cầu của người tiêu dùng

C. Kiểm soát chặt chẽ ở khâu sản xuất theo định hướng phòng ngừa sai sót

D. Giai đoạn đánh giá đầy đủ và chính xác về chất lượng sản phẩm

A. Đúng

B. Sai

A. Kiểm tra chất lượng

B. Quản lý chất lượng chiến lược

C. Đảm bảo chất lượng

D. Kiểm soát chất lượng bằng thống kê

A. Nhóm thuộc tính: Giá trị, Cảm thụ

B. Nhóm thuộc tính: Kỹ thuật, Công dụng

C. Nhóm thuộc tính: Cảm thụ, Mục đích

D. Nhóm thuộc tính: Mục đích, Kỹ thuật, Hạn chế, Thụ cảm

A. Đúng

B. Sai

A. Các chương trình hệ thống

B. Các công cụ đo lường

C. Các công cụ và kỹ thuật thống kê

D. Hoạch định chiến lược, thiết lập mục tiêu và động viên tổ chức

A. Nhu cầu của thị trường là xuất phát điểm của quản lý chất lượng

B. Con người là yếu tố bên trong ảnh hưởng đến chất lượng

C. Hiệu lực của cơ chế quản lý không ảnh hưởng gì đối với chất lượng

D. Có hai nhóm yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng: Bên trong và bên ngoài

A. Đúng

B. Sai

A. Chi phí phòng ngừa

B. Chi phí thẩm định

C. Chi phí lỗi

D. Tất cả đều đúng

A. Huấn luyện và đào tạo chất lượng

B. Phân tích năng lực quá trình

C. Cả A và B đều đúng

D. Cả A và B đều sai

A. Phế phẩm, hư hỏng, làm lại và chi phí chung

B. Dừng máy do lỗi chất lượng

C. Chi phí bảo hành

D. Sản phẩm xuống cấp

A. Chi phí ngăn ngừa, chi phí hư hỏng bên trong

B. Chi phí ngăn ngừa, chi phí thẩm định

C. Chi phí hư hỏng bên trong, chi phí hư hỏng bên ngoài

D. Tất cả đều sai

A. Chi phí phát sinh trước khi sản phẩm đến tay người tiêu dùng

B. Chi phí của các sản phẩm đã sản xuất ra hoặc các dịch vụ đã được cung ứng không phù hợp với yêu cầu khách hàng

C. Chi phí đầu tư để đảm bảo các sản phẩm được sản xuất ra phù hợp với mục đích yêu cầu của khách hàng

D. Chi phí liên quan đến các sản phẩm bị lỗi được phát hiện sau khi hàng đã được giao cho khách hàng

A. Sẽ không ngừng thay đổi với những tổ chức sử dụng công nghệ tiên tiến và kiến thức cải tiến chất lượng

B. Nhằm đạt được tổng chi phí chất lượng thấp nhất

C. A và B đều đúng

D. A và B đều sai

A. Không tập hợp được hết tất cả các chi phí

B. Chi phí chất lượng được đánh giá và dự tính

C. Không thể hiện hết được mối liên hệ giữa lợi ích với các chi phí liên quan

D. Các câu trên đều đúng